На днях я дал Ведомостям комментарий про чат-бота от РКН, который нужен для верификации каналов.
Что там произошло вкратце: если хотите быть верифицированными от РКН и получить маркировку А+ в названии канала и, заодно, иметь возможность заводить канал в МАКСе, то надо добавить бота от РКН себе на канал. А основной инфоповод заключается в том, что боту надо дать админские права (не все, но админские).
На эту тему сам РКН уже вышел и все пояснил, и в целом, там все достаточно логично. Бот просит делать ровно то, что заявлено: смотреть количество подписчиков, что их действительно больше 10к и права на изменение профиля для добавления туда буквы А+, чтоб было видно верификацию. В целом все.
Однако, все, как это принято, перевозбудились. Например, то что бот теперь знает какие у меня подписчики и сможет это анализировать! (О ужас, как будто этого никто не знал ранее!)
Ну и то, что в каком-то там неведомом случае бот сможет отобрать канал, переименовать его и что-то сделать с каналом. Например его захватить.
Основная мотивация Ведомства, вдруг ее кто-то не знал, это внимание: верификация канала. Как и заявлено. Мы, конечно, не знаем всего функционала бота под капотом и у Ведомства могут быть какие-то скрытые цели… Но это никогда не работает вот так вот просто в лоб.
Хоть я и говорю в каждом посте и статье о том, что пользователь никогда не узнает что на самом деле внутри у бота зарыто, и по этой причине, кстати, ботов тяжело копировать. Однако настоящая мотивация государства, в данном случае, это «выведение на свет» Лидеров Общественного Мнения в телеге. Т.к. развелось всяких каналов кто транслирует всякую плохую инфу, государство хочет знать кто хороший а кто плохой. Кто говорит норм а кто нет.
Механизмов для ответов на эти вопросы достаточно много. От белых до черных. Государство выбрало вот такой способ. Заодно, кстати, они этим способом решают еще и задачу перевода ЛОМов в Макс. Если хочешь там канал, то сначала пройди верификацию. Мессенджер то защищенный.
Тут еще можно много рассуждать на смежные вопросы, однако в пост уже не вмещается. Почитайте статью, пишите ваши комменты и кайфаните какой я теперь эксперт и везде публикуюсь!
Уважаемые коллеги из ОСН позвали меня как эксперта на панельную дискуссию, поговорить про «слухи» отмены льгот для айти сектора и поднятие НДС до 22%. На эфире был я, Герман Клименко и Мостовщиков Алексей.
Когда-то давно, я сидел и очень хотел писать статьи на каждую тему. Прям темы эти выписывал и мечтал что прям начну щас писать прям ух! Проблем у этого подхода было несколько:
Например, то, что я за них просто не садился. Потому что статья это чаще всего гораздо больше работы чем просто выкатить три каких-то абзаца. Там и картинка и редактура и ваще куча шагов. На это надо какое-то время заложить и ваще продумать потом еще дистрибуцию.
Или еще из причин, что даже если я садился писать статью, то оказывалось, что там надо еще где-то какую-то фактуру искать, а мысль на самом деле у меня заканчивалась действительно после третьего абзаца. А то хотел именно мысль донести, а не добавлять какой-то левой фактуры. Кароче ситуация.
В итоге, статья, как вы поняли, не выходила.
Но и посты я не писал так охотно, потому что мне казалось что та самая мысль достойна на самом деле целой статьи, а пост должен быть коротким и со ссылкой уже на нее.
Ну в итоге пишу посты. Оказалось тут тоже есть свой кайф, а многие мысли можно действительно упаковывать в такой формат.
Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал
Заметили, что у каждого чуть ли ни первого есть свой канал в телеге? Выкладывают все подряд, от личных фоток ужина, до профессиональных заметок.
Меня лично это навевает на много разных мыслей. Например как меняется потребление и привычки людей. Давайте с разных сторон попробуем посмотреть.
Первая сторона. Дуров делает из телеги то, что когда-то не доделал с ВК. Помните эти потрясающие голоса в ВК 10 лет назад? Так вот эта херня доехала и сюда. Какие-то уровни, донаты, стикеры эти… И ладно бы вроде эти все свистоперделки, бог бы с ними. Основная мысль этого поста скорее в том, что сейчас ОПЯТЬ каждый человек получает свою «стену». Но как бы в ВК.
Разница лишь в том, что в ВК ты заходил и сразу получал как бы свою «стену», то тут ты как бы можешь выбирать создавать ее или нет. Я про канал если что.
Потому что остаются люди, которым канал совсем не нужен, сторис они не выкладывают и ваще им по прежнему норм держать телегу только для личного общения. И это нормально! Как будто это даже более нормально чем визуальное восприятие пустой стены в ВК.
Кароче тут где-то можно было бы еще вкорячить МАКС и вотсап, но не буду. Телега, на мой взгляд, останется основной платформой для большинства еще какое-то время.
Вторая сторона. Каналов продвижения в РФ стало очень мало. А те что остались становятся все дороже и дороже. Закон о рекламе в 3%, кстати, этому тоже способствует. И вот как-то так выходит, что блогеры и блоги становятся чуть ли ни основным каналом трафика. Ну или по крайней мере в тройке.
И именно телега становится таким локомотивом инфлюенс трафика, а не вк, ютуб, или что-то еще. Опять же на мой взгляд (если вы хотите поспорить и у вас есть какой-нибудь отчет бренд аналитикс где это опровергается то велком в комменты).
Ну и она им останется. Какое-то время еще точно. Поэтому есть смысл создавать канал и вкладывать свои деньги в него. Потому что получить обратно можно больше.
Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал
Долго я сопротивлялся этой мысли, но в конечном итоге пришлось это признать. Писать посты в телеграм или другие соц сети это прям работа. Особенно чтоб они выходили регулярно.
Я даже честно признаюсь, я раньше читал чужие каналы и думал типо «да ну четам делов то, берешь пишешь просто и все». И даже долгое время так относился к своим каналам вещания.
Но с таким пренебрежительным отношением ничо точно не добьешься и не наберешь никакую аудиторию.
Только когда я начал относиться к каналу как к полноценному проекту, тогда то и начали получаться хоть какие-то результаты.
А еще я долго учился писать посты. Не всмысле слова складывать, а всмысле прям сидеть и писать. Регулярно, постоянно. Часто это было даже через силу. Скоро выйдет подкаст, где я об этом рассказываю, послушаете.
А если видеоблог вести или какие-то снимать контентно дорогие и длинные темы это ваще жоско. Хотя мы и это делали в агентстве. Щас доклад про это делаю и на конфы буду подавать.
Это я к чему
К тому, что отношение определяет настроение. Настройтесь чтобы с кайфом добиваться результатов и все сразу лучше пойдет
Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал
Дал комментарий для контент-агентства «Рыба» на тему: «Можно ли бизнесу вести каналы, общаться с клиентами и делать чат-ботов в Telegram? Разобрались вместе с юристами»
Я принял участие в сюжете для государственного телевидения Норвегии, которое прям транслировали в Норвегии и смотрели его норвежцы. Ну и соответственно оно было на норвежском языке. Вот вам этот сюжет и прикладываю.
Кто уже пробовал создавать ботов в нашем новом православном мессенджере, уже в курсе, что их надо будет аппрувить. Ну или не были в курсе до моего поста.
Перед вами скриншот из официального бота поддержки MAX для бизнеса, который уведомляет меня о необходимости отправки данных о моем юр лице в их поддержку.
А помните что в телеге не надо делать никаких подтверждений при создании бота? Привыкли к этому да? Отвыкаем
Сколько в телеге было создано всяких ботов для торговли наркотиками, оружием, проститутками и тд? Сколько ботов были мошенническими? Я уже молчу про всяких шлюхоботов и спамеров.
В максе этого не должно быть. Даже если пролезут, их скорее всего будут быстро блочить.
Хорошо это или плохо?
Т.к. мы (и конкретно я) представляем скорее белую часть бизнеса, то для нас это, конечно, хорошо. Белые хорошие пушистые компании будут чувствовать себя спокойнее и увереннее. Приходите к нам заказывать ботов для МАКСа кстати.
Ну и, получается, что либеральная часть аудитории и незаконная всякая деятельность останется в телеге. У нас пока что получается, что для защищенного домашнего общения будет макс, а для душевных порывов и просмотра, скажем, порно, останется телега.
Ну и, конечно, посмотрим как на самом деле будет развиваться медийная часть телеги и макса. Какие блогеры будут себя где как чувствовать со временем. Пока что выглядит, что те кто получил каналы раньше всех — у них все будет лучше всех. У остальных только время покажет. А пока от запрета рекламы в инсте еще не все отошли.
P.s. Кстати письмо мы написали и нам бота одобрили. Процедура не сложная, хотя ее можно упростить. Если меня читают разработчики МАКСа, то придите пожалуйста ко мне, я расскажу какие точки улучшения вижу этого процесса.
Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал
Как получить первые результаты и обратную связь от аудитории, не тратя серьёзный бюджет на маркетинг.
С чего начать: проверяем гипотезу минимальными усилиями
Сразу оговорюсь: речь пойдёт преимущественно об IT-продуктах, поскольку именно в этой сфере у меня есть практический опыт. Однако многие принципы применимы и к продуктам другого рода.
Первый этап запуска любого продукта — проверка гипотезы. Нужно понять, интересна ли ваша идея целевой аудитории. Вот проверенные каналы для получения первого отклика.
Product Radar — если запускаете IT-продукт, обязательно начните с этого канала. Он поможет вам и насмотренность прокачать, и потренироваться в презентации проекта. Каждую неделю пользователи выбирают топовые продукты, а в комментариях можно наткнуться на фидбэк «охотников» — опытных предпринимателей, блогеров, продактов и других экспертов с лояльной аудиторией вне площадки. Их обратная связь для молодых стартаперов — ценнее всего. Кстати, вы повысите вероятность получить качественную обратную связь, если в статусе проекта поставите «Хочу прожарку».
VC, «Пикабу» и «Дзен» — хорошие варианты для больших охватов. Даже если о вас узнает не только ваша ЦА, обратная связь поможет двигаться в нужную сторону. Но здесь важно писать максимально нативно — так, чтобы это не казалось рекламой. Лучше поделиться искренними эмоциями о запуске через личный аккаунт. Расскажите, как к вам пришла эта идея, как её реализовывали, сколько денег или других ресурсов потратили. Ссылку на готовый материал можно прикрепить к вашему проекту на Product Radar — тогда местная аудитория сможет узнать о вас ещё больше.
YouTube, VK и RuTube — снимите видео о продукте, его возможностях и преимуществах, сделайте из него несколько коротких и регулярно выкладывайте их на видеоплатформы. Так вы натренируете алгоритмы, которые станет рекомендовать ваш контент уже подходящей аудитории. Когда появится больше опыта и будут деньги, попробуйте делать видеоконтент уже с адаптацией под каждую площадку отдельно. А как это лучше сделать — подскажет ИИ, не бойтесь просить у него совета.
Социальные сети — хороши для регулярных публикаций. Выберите те, где сидит ваша потенциальная ЦА, и делитесь историями из жизни компании. Пусть одна из соцсетей, например, Телеграм, станет вашей основной, а вести людей туда вы будете с других площадок. Время от времени появляйтесь в комментариях известных каналов: выскажите своё мнение по теме поста, расскажите о своём сервисе, если он как раз решает поднятый вопрос. Так люди смогут вас запомнить.
Суть всех этих каналов одна: потратить минимум усилий и получить максимум охватов плюс ценную обратную связь. Каждый канал — отдельная единица контента, которую можно адаптировать под особенности площадки.
Помните также, что если ваш материал будет набирать 0 просмотров, это не повод отчаиваться. Вы можете смело удалить контент и опубликовать его снова через неделю или месяц и уже тогда собрать какие-то просмотры и реакции. Алгоритмы не всегда могут подхватывать новые материалы, иногда это банально — техническая ошибка. Ваша задача — мониторить все новые публикации и вовремя что-то предпринимать.
Ставим правильные цели и метрики
Ошибочно ожидать, что после публикации всего одной статьи или видео к вам выстроится очередь покупателей. В реальности так происходит крайне редко. Но это не означает провал — просто нужно смотреть на другие показатели.
Что действительно может произойти после публикации качественного контента:
Пара человек захотят купить продукт прямо сейчас.
Большинство начнут обсуждать идею в комментариях.
Появятся переходы на сайт продукта.
Повысится узнаваемость бренда.
Анализируйте метрики в зависимости от ваших целей. Если из 1000 просмотров статьи произошло 900 переходов на сайт — аудиторию зацепил заголовок или сама идея. Если все 900 пришли в комментарии — значит, им захотелось обсудить сам продукт. Читайте суть комментариев, анализируйте реакции.
Главное правило: тестируйте гипотезу с конкретной целью. Без цели не стоит и начинать.
Ищем синергичных партнёров
Взаимовыгодный пиар — мощный инструмент для продвижения без бюджета. Суть в том, чтобы найти партнёров, которые работают со смежной аудиторией.
Хороший пример такого сотрудничества — статья о референсах дизайна на Structura.app. В ней упоминается полезный сервис для дизайнеров. Читатели получают ценный источник, а владелец упомянутого ресурса — качественный трафик. Все в выигрыше.
При выборе не слишком популярных партнёров вы получаете дополнительный бонус: ссылка с их домена на ваш сайт положительно влияет на SEO и может дать преимущество перед конкурентами в поисковой выдаче.
Рекомендую такой лайфхак: создать таблицу, выписать туда компании, с которыми хотите сколлаборироваться, и для каждой расписать потенциальные точки соприкосновения. Это позволит быстрее начать поиск и вписаться в сотрудничество с ними.
Используем силу подкастов
Подкасты — недооценённый канал для продвижения. После участия в нём обязательно попросите вставить ссылку на ваш продукт в описание выпуска. Такая ссылка будет хорошо индексироваться поисковыми системами и повышать позиции вашего сайта в выдаче.
Но участия в одном подкасте будет недостаточно. Поэтому отслеживайте новые из вашей сферы и ходите на приглянувшиеся — так вы получите постоянный источник качественного трафика и будете повышать свою узнаваемость. Я делаю так постоянно, поэтому собрал уже весомый список хороших подкастов — подпишитесь на мой телеграм-канал, чтобы получать новые идеи регулярно.
Партнёрская программа как инструмент роста
Ещё один мощный канал привлечения клиентов, который многие игнорируют из-за кажущейся сложности. Если у вас есть ресурсы на запуск партнёрской программы, делайте это сразу. Партнёры заинтересованы в продвижении вашего продукта, поскольку получают процент с каждой продажи — для вас это дополнительный бесплатный канал привлечения клиентов.
На ранних этапах, пока вы маленький бренд и о вас никто не знает, делитесь большим вознаграждением. Например, 30% от чека, который оплачивает клиент — так вы привлечете сразу много крупных веб-мастеров. Со временем процент можно уменьшить, тогда же и настроить продвинутую систему отслеживания, а не считать всё вручную в таблице.
Алгоритм запуска продукта
Итак, у вас есть готовый продукт. Действуйте по следующему алгоритму:
Купите домен и настройте сайт. Дизайн может быть простым, главное — чётко передать суть продукта и его преимущества.
Добавьте на сайт элементы социального доказательства: отзывы, логотипы клиентов, статистику использования.
Начните активно набирать упоминания во всех доступных каналах: Product Radar, VC.ru, подкасты, социальные сети.
Отслеживайте все упоминания вашего продукта в интернете и активно участвуете в обсуждениях.
Анализируйте результаты каждого канала и удваиваете усилия в наиболее эффективных направлениях.
Чек-лист запуска продукта без бюджета
Подготовка:
Готовый продукт или MVP.
Зарегистрированный домен.
Простой, но информативный сайт.
Элементы социального доказательства.
Каналы продвижения:
Product Radar — размещение информации о продукта.
Статьи на VC.ru, Пикабу — детальное описание продукта.
Яндекс.Дзен — статьи и видео.
YouTube — демонстрация возможностей продукта.
Социальные сети — регулярные публикации.
Подкасты — участие в качестве эксперта.
Партнёрская программа — привлечение партнёров к продвижению.
Взаимовыгодное сотрудничество:
Поиск синергичных партнёров.
Создание совместного контента.
Обмен упоминаниями и ссылками.
Участие в партнёрских материалах.
Контроль и анализ:
Мониторинг упоминаний в интернете.
Анализ трафика с каждого канала.
Оценка конверсии по источникам.
Корректировка стратегии на основе данных.
Запуск продукта без бюджета — реальная задача. Но она требует системного подхода и готовности к долгосрочной работе. Главное — начать действовать как можно скорее и постоянно анализировать результаты, адаптируя стратегию под отклик аудитории.
Вот как была оформлена эта статья в журнале «Пресс-служба». Скриншоты:
Данная статья впервые была опубликована в печатном журнале «Пресс-служба»
Для меня походы в подкасты — это своего рода хобби. Мне искренне нравится приходить на эфиры, участвовать в записях и давать интервью. Это процесс, который приносит настоящий кайф и заряжает эндорфинами.
Но кроме внутреннего удовольствия, каждый новый выпуск дает вполне осязаемый результат: это мощный инструмент для пиара, продвижения и маркетинга. После первых двух-трех записей я увидел прямую связь между эфиром и откликом аудитории: мне начали писать новые люди, что-то спрашивать, благодарить и подписываться на мои проекты.
От хаоса к системе: рождение таблицы
Именно после первых успехов я понял, что процесс нужно систематизировать. Сначала я просто собирал ссылки на свои эфиры в Notion, потом перенес их в Yonote, а затем с помощью ассистентов перенёс всё в Google.
Я выстроил для себя четкий процесс:
Поиск и добавление новых подкастов.
Процесс отклика и ведения переговоров.
Изначально я писал всем подряд, «напрашиваясь» в гости. Но скоро это переросло в структурированную систему. В таблице появились статусы: «Отклик отправлен», «Отказали», «Записались, но не выпустили». Я добавлял тематику подкаста, предполагаемые темы для разговора и контакты авторов.
Суровая арифметика: 400 заявок и 30 записей
Как вы могли заметить, в моей таблице почти 400 подкастов, а записано у меня всего около 30 выпусков. Конверсия из отклика в запись составила примерно 10%. Это значит, что мне отказывали, подкасты оказывались заброшенными, а авторы — неотзывчивыми. И это — абсолютная норма. К этому нужно быть готовым.
Со временем система оттачивалась. Появились сайт, медиа-кит, заранее заготовленное интро для откликов и отдельный процесс для поиска новых площадок.
Я также ввел фильтры:
Подкасты, которые не приглашают гостей. Таких было немного.
Платные подкасты. Я ходил в такие всего несколько раз и только тогда, когда видел в этом явный смысл. Просто так платить не стал бы.
Дисциплина вместо вдохновения: отклик каждый день
Главный итог этой работы — выстроенная дисциплина. Каждый рабочий день у меня стоит задача отправить отклик в один новый подкаст.
Я лично открываю профиль автора, пишу приветственное сообщение, прикладываю свое интро, предлагаю темы и вступаю в диалог. Где-то общение завязывается, где-то замирает — это часть игры.
Конечно, у меня есть помощники, которые актуализируют статусы в таблице, ищут контакты и заполняют технические колонки. Но письмо с откликом я всегда пишу сам — это важно для личного контакта.
Что в сухом остатке?
Походы в подкасты — это не разовая акция, а системная работа, которая сочетает в себе личный интерес и бизнес-пользу. Это инвестиция в личный бренд, которая окупается доверием аудитории и новыми возможностями.
P.S. Если вы еще не забрали мою таблицу с подкастами — самое время сделать это: @Borovkov_lead_magnit_bot. И, конечно, зовите меня в свой подкаст — расскажу об этом процессе еще более подробно.