Автор: Екатерина

Давненько ничего про маркетинг не было, поэтому вот смотрите какие мысли решил закрепить и для себя и для вас.

Мы когда только начинали заниматься разработкой ботов и думали про тексты на сайте, то, очевидно, плотно сидели в вордстате. А я напомню, это было пять лет назад и тогда спрос был сильно другого вида, нежели чем сейчас.

Так вот, сижу значит я, смотрю на эти цифры и ключи и не могу понять. По многим запросам, которые мне кажутся логичными и релевантными — очень низкая частотность. Например по ключу «заказать чат-бота» было меньше сотни показов в месяц (из них половина это мои же, когда я выдачу проверял). Зато высокая по ключам типо «пошлый чат бот» или «анонимный порно чат бот».

Очевидно, что мы не будем пилить порно чат-ботов. И… Что вот делать, казалось бы?

Мы решили (отчасти бессознательно), что будем оптимизироваться под низкочастотные ключи. А статьями будем пытаться охватить смежные темы.

В итоге, у нас огромное количество целевого поискового трафика и мы один из самых крупных блогов (или самый), посвященные чат-ботам. Ну и мы вылезли по среднечастотным запросам на первую страницу сами того не замечая.

Если пытаться тут делать какие-то выводы, то вот какие они могут быть:
→ Даже если запросов мало, но они супер целевые — то надо стараться в них залезть в первую очередь. Потому что их забивают как раз те самые ваши клиенты.
→ Не забывайте, что тот же вордстат считает и ваши запросы тоже. А еще запросы ваших конкурентов, которые точно так же проверяют выдачу по этим же самым ключам. Очень часто люди про это забывают или пренебрегают.
→ Наверняка найдется этих низкочастотных ключей больше, чем вы можете придумать (если вы не супер задрот сеошник, конечно). Поэтому старайтесь писать просто адекватно и понятно.
Про понятность я вот тут еще говорил . Это прям моя личная боль

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Мы сейчас писали подкаст (про который не было анонса, но вот будем считать, что я его сделал) и обсудили вне эфира про отдачу в проект. Решил сделать про это пост.

Так вот: если вы прям сильно вкладываетесь эмоционально и морально в проект, то это как правило видно. Также как и отсутствие этого вклада.

Если вы горите тем что делаете, то как минимум ваша команда, семья, друзья это будут видеть. И, по хорошему, надо делать так, чтобы это видели ещё и клиенты, и аудитория. Так выше лояльность и легче как бы входить в доверие к массам.

Вот как пропитать ваши посылы, это уже другой большой вопрос. И, на мой взгляд, это правильно сделать достаточно сложно. Потому что часто тут речь не про здравый смысл и механические действия, а именно про эмоции. К тому же люди разные и вклад могут делать разный.

Кароче сложная тема, я тут даже не понимаю какую мораль вынести. Потому что ещё бывает подход про делание механических действий, которые точно так же приведут рано или поздно к результату. Возможно даже быстрее и качественнее, чем переживания про каждый сантиметр проекта.

А у меня видно что я вкладываюсь или не вкладываюсь в свои проекты? Что вообще видно, скажите мне. А то про себя так сложно судить со стороны.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Наверное, многие не знают, но трекшн бывает не только в виде ползущего вверх графика выручки.

Мне недавно рассказал об этом один из опытных стартаперов. Делюсь теперь с вами.

Кароче оказывается, что если ты хочешь привлечь деньги в проект, а инвесторы не хотят слушать тебя, пока у тебя нет положительной динамики по выручке, то выходом может стать другого рода динамика.

Например можно создать канал в телеге, добавить в него всех инвесторов, которых есть желание привлечь и каждый день постить туда ваши успехи и рассуждения.

Сегодня добавили такую фичу, потому что пользователи о ней просили. Сегодня зарегалось больше людей чем обычно. Сегодня пользователь оплатил и мы с ним договорились написать кейс. Сегодня написали кейс… Ну вы поняли.

Это покажет не только то, что вы продолжаете каждый день работать над проектом, но и покажет ваш ход мыслей и рассуждения. Потому что сам по себе трекшн, по сути, не подразумевает именно деньги. Хоть многие и привыкли видеть их в этом слове.

Пусть это выглядит назойливым подходом, но стартаперы уж очень часто готовы на все, лишь бы их детище взлетело. Если инвестора не получается добавить на канал, то многие готовы в личку каждый день скидывать всю эту информацию. Лишь бы читали, как говорится.

Ситуацию, когда инвестор бегает за стартапом — мы рассмотрим как нибудь в другой раз 😀

Кстати, тему привлечения внимания инвесторов через коммуникацию я подробно разбираю в своей статье «Инвестиционный пиар: как привлечь инвесторов», которая вышла в журнале «Пресс-служба».

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Есть люди, которые очень сильно самобытны. Знаете таких ребят, которые заканчивают универ на пять лет позже чем те, с кем они поступали? Те, которые на пересдачу не пришли, потому что него день рождение и не хочет думать про экзамен.

Или те, которые полностью игнорируют тренды рынка и происходящие вокруг изменения и просто держатся за свою маленькую, но гордую компанию.

Так же существуют и полностью противоположные люди, которые максимально не понимают чего они сами думают и им лишь бы была движуха вокруг. Те, которые вообще не готовились, а пришли на пересдачу потому что все остальные тоже пришли.

Или те, кто открывает стартап за стартапом, потому что тренды меняются и они хотят попасть в каждый. Без разницы: web3 это или web23 — если есть тусовка, то они туда врываются.

Беда в том, что как только движуха заканчивается, если они не могут найти новую, то они теряются. Ведь они сами свою дорогу определить не могут.

Я знаю достаточно людей и первого и второго типа и, как мне кажется, могу делать некоторые наблюдения на счёт них.

Эти наблюдения говорят в основном про то, что самыми «норм» ребятами оказываются те, кто умеет во время и по сторонам оглянуться, чтобы определить куда дует ветер и в тоже самое время, задуматься чего он хочет сам.

Проанализировав всю картину, можно сделать наиболее выигрышный вывод и скорректировать свои действия. Посидеть спокойно, или срываться и бежать.

И первые и вторые могут дойти в своем стиле до практически любых высот. Но чаще всего, мне кажется, до ощутимых результатов доходят именно ребята из третьей группы.

Первых ещё можно попытаться назвать узколобыми, потому что не видят ничего дальше своей гордости или желаний. А вторых можно назвать ветренными, потому что если их вынуть из урагана с говном, они перестанут из себя что-либо представлять.

А если хочется обозвать ещё и третьих, то им можно применить слово конформисты. В разное время будет казаться, что они постоянно со всем согласны. Просто каждый раз натягивая предмет согласия под удобные обстоятельства.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Вам не кажется, что если продукт позиционируется для продаж на российский рынок, то и название у него должно быть на русском языке?

Мне вот кажется.

Речь, в первую очередь, про товары народного потребления. Те, что стоят на полках и которые покупают обычные люди. И в первую очередь про тех основателей и те компании, кто сам говорит на русском языке.

То есть если вы производите условные сухарики, то не надо называть их «Crackers». Надо называть их «Сухарики».
Если ваша компания не принадлежит международному большому конгломерату производителей, где есть свои правила нейминга.

Мне кажется, что эти самые отечественные производители как будто стесняются русского языка, когда выбирают название. Как будто они излишне романтизируют иностранный язык, думая, что название на английском быстрее приведет к ним покупателей.

А потребители, в свою очередь, как будто стесняются этих же названий на русском языке, как будто они заведомо по каким-то параметрам хуже.

Может показаться, что мы сами угодили в эту же ситуацию и назвались Structura.app. Но на самом деле вся эта тирада к нам относится в меньшей степени.
Во-первых мы софт и у нас 100% клиентов пользуются продуктом на сайте. Невозможно потыкать наш продукт в офлайне. И так уж сложилось, что домены на кирилице выглядят гораздо хуже (вы в курсе про пиникод да?).
Во-вторых, нас можно назвать b2b продуктом. А у них в нейминге другие «правила» чтоли. У потребителей другой уровень восприятия. Как это правильно еще назвать? Сухарики не решают никакую проблему кроме кайфажорства. А наш продукт решает конкретную проблему. Важнее правильнее построить ассоциативный ряд, чем вызвать эмоцию. И если клиент постоянно работает с иностранными словами, то наше название ему вообще не будет резать глаз.

Хотя, справедливости ради, мы планируем покупать кириллический домен и вешать туда кое чо прикольное. Скоро увидите.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Вы когда-нибудь пробовали описывать персоны (портреты) людей, для того чтобы лучше им продавать? Если да, то знаете, что это все выходит достаточно дорого.

Сначала тратим кучу времени на составление кучи портретов, потом думаем как каждому из них продать, а потом понимаем, что всем разом рекламироваться не выйдет, потому что это очень дорого. А пока фокусируешься на одной группе, то и продукт заваливается в ту сторону к ним.

Есть другой подход: когда ты продаешь решение проблемы. Да, это тот самый JTBD.

Я сторонник того, что лучше потратить время на описание продукта со всех сторон и на правильную упаковку этих мыслей, чем на описание потенциальных покупателей. Потом дешевле выйдет трансляция этих смыслов для всех разом.

Тут можно спорить и говорить, что у тебя рано или поздно закончится аудитория или что все равно любая компания придет к описанию портретов, но на самом деле нет.

Ты какой рынок и продукт то выбирал, чтобы так быстро закончилась аудитория? А ты уверен, что она закончилась? Может по другому смыслы запакуешь, или продукт чуть переделаешь?

Мы, кстати, аудитории описали далеко не сразу как продукт появился. Изначально фокус был на правильном позиционировании самого продукта. По прежнему не могу сказать, что мы где-то концептуально проигрываем.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Есть два способа роста. Ну или по крайней мере я для себя пока выделяю два.

1. Ломать себя и делать через силу.
2. Внутреннее быть абсолютно убежденным, что тебе это нужно.

Какой кому подходит я не знаю, но точно знаю, что оба работают.

Первый способ это когда ты умом понял, что тебе вроде бы надо ЭТО и начинаешь прям переступать через себя и делать каждый микро шаг через силу. Есть мнение, что это приводит к депрессиям и выгоранию, но я не согласен, что прям у всех. Кому-то только такой способ и подходит.

Второй способ это когда ты внутренне без ЭТОГО прям жить не можешь и начинаешь каждую минуту к этому стремиться. Ещё говорят «если человеку НАДО — это видно». Ну или приводят аналогию с тем, что если ты хочешь в туалет, то ты не будешь это откладывать до лучших времён.

В итоге, конечно, в обоих случаях можно оказаться совершенно не там, где ты себе представлял, но эти способы точно работают чтобы уйти с той точки, в которой находишься.

Ещё есть какой-то способ про положительное подкрепление, но я пока его не освоил. Хотя, вроде, психологи советуют именно его.

Ещё есть способ «просто делаю как по кайфу там где по кайфу», но я не знаю как в этом способе фиксировать, что ты вырос. Да и даёт ли это постоянный рост или нет — тоже не понятно.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Если вы не понимаете про что речь и как такое бывает, то вам повезло. Но существуют и другие люди, которые прям страдают от этого и я даже знаю тех, кто ведёт каналы, боясь туда писать. Или стесняется что-то писать в рабочие чаты.

Если вы вдруг такой человек, то вот вам пара советов что может помочь в такой ситуации:

✏️ Отправьте его с закрытыми глазами. Как бы смешно ни казалось, но вы когда напечатали целиком текст сообщения или письма, то просто наведите мышку на кнопку «отправить» и закройте глаза. Возможно это поможет пару раз и потом вы навостритесь.

✏️ Поставьте отложенное сообщение. Очень популярный способ коммуникации с тех пор, как его изобрели. Это есть и в почте и в телеге. Ставить отложки легко, потому что вы как будто перекладываете ответственность.

✏️ Смените обстановку\настроение. Как бы смешно ни звучало, но если вы сидите тут на каком-то упадническом настроении, то вполне имеет смысл выйти пройтись и возможно такая мелочь как отправка сообщений уже покажется вам задачей легче.

Так же не лишним будет напомнить, что эмоций в чате не видно. Другой человек вполне может быть в этот момент настроен на коммуникацию.

✏️ Возьмите волю в кулак. Самое очевидное и, возможно, глупое, это просто сказать человеку, который боится: «не бойся!». Может вам именно сейчас такой совет поможет 😊

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Наткнулся тут на такой эффект, который называется «Эффект Зейгарник». Почитать о нем подробнее можно в википедии.

Вкратце суть в том, что человек запоминает прерванные действия лучше чем завершенные.

Когда читал про это, то понял, на сколько это реально работает в жизни. Странно, что это всего-лишь эффект, а не лежит где-нибудь в основе какой-нибудь большой теории.

В качестве примера работы эффекта, можно вот что привести: я в течении дня делаю 100500 задач в одном «потоке» и получается так, что помню про них до тех пор, пока они не закончены. Как только закончил, то все, как будто их и не было и они забыты и пройдены и все.

Получается, что примерно по причине этого же эффекта, теперь у нас рождаются потребности все записывать и «капитализировать». Например, когда мы в компании выпускаем продукт (то есть задача приобретает законченное состояние), то мы переключаемся сразу на другие выпущенные продукты, как бы забывая про предыдущий.

Поэтому мы сейчас перестаем считать продукт законченным, если по нему не выпущен кейс или не описано что угодно в инфополе.
А это, в свою очередь, является одной из причин того, что у нас в кейсах описан всего 21 выпущенный продукт, вместо 50+. Какая-то часть тупо потерялась\забылась именно в этом потоке. Конечно, там еще по другим причинам не выходили кейсы, но и по этой тоже.

Кароче, если кто не знал про такой эффект, то вот теперь знаете. Может быть вам это в каких-то вопросах поможет в будущем.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал