Автор: Екатерина

Вышла статья в журнале Альфа банка с моим участием про автоматизацию бизнеса!

Журналист-автор материала разбирается как что в 2026 себе можно внедрять если вы бизнес. А еще там внутри несколько экспертов дают свои комментарии.

Я лично поделился кейсом «Объединенных бумажных фабрик», как мы автоматизировали им HR процессы. В статье ссылки хоть и нет, но я вам ее дам тут https://botcreators.ru/blog/chat-bot-dlja-proizvodstvennogo-personala/

И, кстати, я редко пишу о том, что мы уже сделали много-много проектов для автоматизации HR процессов. Приходите к нам поговорить про автоматизацию и ваших HR вопросов!

Читать статью в Альфа-курс: https://kurs.alfabank.ru/articles/korobka-avtomat-kak-avtomatizirovat-biznes-processy/

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал.

Достаточно частое «возражение» заказчиков, которое даже редко говорят вслух. И это даже при том, что я регулярно отправляю читать наши кейсы. Давайте разбираться и чтоб не отправлять вас читать какие-то ссылки. Все ответы в одном посте.

Значит, если вы ставите себе вопрос именно таким образом, что чат-боты крутая тема, но не знаете куда их применить, то вам скорее всего они не нужны. Такова жизнь. Вы, скорее всего, придете помучаете несколько компаний\фрилансеров, вам чето там предложат и посчитают, но толку от этого не будет.

Лучше бы всего прям плясать от задачи. Лучше бы всего иметь какую-то проблему, и в попытках ее решить, рассматривать разные варианты. Например: «наша компания имеет сайт, но мы хотим еще оказаться в кармане у пользователя. Думаем вот, нам больше мобильное приложение подойдет или какой-то чат-бот, или мини апп.»

Или еще пример: «У нас есть мобильное приложение, оно решает определенные задачи, но вот мы думаем может быть сделать еще чат-бота в телеге? А то мобилку нашу скачивают не очень охотно, а в телеге мы думаем, что дотянемся до бОльшего количества людей».

И так далее.

Когда есть задача, то решать ее можно уже более аргументировано. Можно сравнивать способы решения, например по бюджету или другим параметрам.

НО

Чат-боты часто выигрывают как явление у других решений. У сайтов, у мобилок, даже у мини приложений. Если вы раньше думали, что вашу задачу можно решить ТОЛЬКО вебом, то подумайте! Может быть бот ее тоже решит, но окажется в два раза дешевле?!

А еще, мы написали статью про «возражения» клиентов. Если вам интересно почитать на эту тему еще, или вы сомневаетесь нужно ли вам это все, то добро пожаловать на сайт: https://botcreators.ru/blog/а-если-бот-не-взлетит-и-другие-вопрос/

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал.

Настало время написать пост на эту тему! Очень уж она животрепещущая. А то обычно на докладах или подкастах касаюсь этого. Давайте теперь и на канале попробуем, а то вдруг вы не все видео мои смотрите!

Во-первых, если вам очень хочется уволить операторов поддержки, то никто вам запретить не может. Увольняйте! Если цель внедрения ботов или ИИ только в этом.

Во-вторых, и чат-ботов и ИИ можно внедрить очень по разному! Можно сделать чтобы нейронка общалась с клиентами, а можно чтобы нет. И в том и другом случае вполне реально поднять эффективность сапорта. Но вполне реально эту эффективность и уронить!

Разберем сначала ситуацию, когда мы хотим внедрить нейросети конкретно в этап общения компании с клиентом. В 2026 году, я считаю, что есть смысл делать только один вариант: это когда мы даем клиенту сначала выбор из двух пунктов: Сначала пообщайся с ИИ или почитай FAQ, а через несколько попыток потыкаться предлагаем подключить оператора в чат. Другие сценарии, когда мы выкидываем оператора полностью или не даем выбор FAQ, мне кажется, не покрывают полный спектр пользовательских сценариев. Но некоторым бизнесам FAQ не нужен совсем (например он таких размеров, что там нет смысла искать самому).

При этом, если мы имеем задачу примерно как: «поднять эффективность сапорта обязательно внедрив нейросети», то нейросети можно внедрять не только в общение с клиентом. Можно еще в обработку обращений. Например сделать нулевую линию поддержки, где будет отсекаться спам или будет какой-то предварительный роутинг обращений между отделами. Или пусть там будет какой-то робот, который что-то там скорит и потом собирает эффективность работы сапорта и кладет отчеты на стол кому надо. Или пусть диаграммы какие-то строит в конце концов.

Оговорюсь, кстати. Это все справедливо для текстовой коммуникации. А есть же еще голосовая! (Кстати, почему не все компании до сих пор внедрили себе голосовые или видео сообщения в чатах с клиентом?) Там работают чуть другие правила. Потому что при звонках у людей мало того, что есть историческая память, что роботы оч тупые, так еще и они реально редко способны решить задачу, хоть уже и стали сильно умнее.

А еще, даже у того же сапорта есть не только входящая коммуникация, а еще и исходящая! Например смс уведомление о чем-то там. Тут можно нейронки прикрутить на формулировки сообщений, чтобы было более персонализировано. Тренды же и все такое

Вместо заключения скажу чтоб вы приходили к нам заказывать чат-ботов и нейронки для своего сапорта, мы умеем их делать хорошо!

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал.

Тут недавно вышла вот такая новость и я решил написать про это пост.

Вкратце суть в том, что какая-то платформа что-то там решила делать с ИИ. В данном случае запретить у себя полностью ИИ контент.

Вы наверняка уже слышали что-то подобное например про Ютуб, который делает отдельную ленту для ИИ контента. Да и в целом, таких новостей становится все больше. Все больше компаний начинают заявлять, что они определились как они относятся к ИИ.

Что это значит?

Во-первых, конечно, пока еще можно хайпануть на этих заявлениях, пока они кажутся свежими и обсуждаемыми. Чем дальше, тем это все будет скучнее. Например наша компания и живет бок-о-бок и ИИ, и замечательно продает такие продукты заказчикам. Несмотря на рофлы вокруг вайбкодинга.

Во-вторых, такой выбор так или иначе придется сделать всем. Первый стул, в данном случае, это «мы любим ИИ и он в нашей жизни», второй стул «мы ваще ненавидим ИИ и его с нами не будет». НО

Тут есть еще куча стульев между. Например: мы как бы ИИ не любим, но сотрудники использовать будут. Или: Мы как бы используем ИИ, но на самом деле нет. И т.д.

Подробнее этого я касался вот в этом подкасте. Можно послушать, если хочется. Да и вообще, сейчас почти в каждом подкасте касаюсь ИИ. Хайп ведь. Да и я уже волей-неволей стал экспертом по этой теме и меня, кстати, можно позвать на выступление.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал.

Я тут на днях давал комментарий для медиа на тему стартапов-одиночек и их смерти из-за корпоратов, и его не выпустили. Ну и я решил, что это отличная возможность написать пост по мотивам этого рассуждения.

Во-первых, конечно, с определенной точки зрения, может показаться, что корпораты давно сожрали все стартапы и без больших ресурсов никто не выживает. Так кажется особенно если вы работаете в таком корпорате.

НО

Даже если просто посмотреть на статистику и на то как кто и когда умирает или выживает — мы видим, что и из правил бывают исключения. Да, почти все стартапы-одиночки, безусловно умирают. Но есть те кто и выживает!

Да и подходы к созданию проектов внутри корпа или самостоятельно, часто отличаются на столько, что бывает очень трудно объяснить одним про других и наоборот. Люди из одного мира бывают на столько далеки от других миров, что аж прям не знаешь что с этим делать.

Как итог, я считаю, что одиночки-стартаперы не умрут, они будут всегда. Их очень много, они придумывают часто полный бред, который потом оказывается гениальным велосипедом перевернувшим индустрию.

Корпораты тоже будут, внутри них тоже будут создаваться продукты, но просто другие, с другим исходом, с другим смыслом.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал.

Наткнулся на такой вот пост про вайбкодинг. И вот на такую картинку. Честно все это утащил с других мест для своего поста. На мой взгляд жиза))

Еще нигде нет про безопасность этих всех решений. Наверно их даже не очень интересно ломать, раз мы историй особо не слышим. Но они все дырявые как правило.

Я при каждом удобном случае (даже в подкасте) говорю, что происходит очень активное бурление диджитал и айти рынка. К чему это все приведет покажет только время.

Что думаете?

«Код дешёвый. Софт всё ещё дорогой.

Вот реальность «AI-native» эпохи: код стал дешёвым, но программное обеспечение по-прежнему невероятно дорогое.

LLM фактически обнулили стоимость генерации строк кода, но никак не повлияли на стоимость понимания проблемы. Мы видим поток «приложений, собранных за выходные», но большинство из них — это тонкие обёртки над CRUD и сторонними API. Они выглядят впечатляюще в Twitter-демо, но разваливаются при первом же столкновении с реальностью.

Настоящая стоимость софта — не в первом коммите. Она в поддержке, краевых кейсах, нарастающем UX-долге и сложности владения данными. Эти «быстрые» решения хрупки.

Трекер подписок ломается, как только банк меняет формат CSV.
Chrome-расширение умирает, когда сайт меняет DOM.
Фитнес-приложение становится бесполезным, когда нужен офлайн-режим или надёжная синхронизация данных.

Я всё чаще вижу на Hacker News, Reddit и Twitter разговоры о «конце профессии разработчика». Это полное непонимание происходящего. Мы наблюдаем не конец профессии, а её трансформацию.

Ценность инженера смещается от «как» (синтаксис) к «что» и «почему» (системы). Настоящая инженерия — в абстракциях и архитектуре. В понимании того, как должна быть устроена система, почему нужен конкретный rate-limiting, как управлять распределённым кэшем и где точно не стоит хранить переменные окружения.

AI кажется мощным, потому что скрывает сложность. Но задача инженера — управлять сложностью, а не игнорировать её. Инструменты изменились, но требования к инженерной строгости стали только выше.»

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Захотелось на эту тему поговорить, потому что часто слышу заблуждения. Попытаемся их развеять.

Итак, вот возьмём какого-то абстрактного предпринимателя. Пусть у него будет бизнес с оборотом 10млн в год. Пусть даже агентство, для простоты восприятия у моей аудитории.

Сколько этот человек зарабатывает?

Правильный ответ: хрен знает

Почему? Потому что это невозможно узнать издалека и не общаясь с ним и не задавая вопросы. Агентство такого размера может зарабатывать, скажем, 5 млн рублей чистой прибыли, а может 0 рублей. Или, например, миллион рублей. Сколько угодно рублей.

Другую нишу брать бессмысленно, другую сферу брать бессмысленно. Цифры будут те же. Непонятно какие. Если не знать деталей конкретной работы конкретного предприятия.

Особенно если это ИП и нет открытых данных как про ООО или АО.

Почему такой большой разброс? Спросит меня человек непосвященный.

Потому что условные наши десять миллионов рублей это может быть даже одна сделка. А может быть сто тыщ сделок по три копейки.
А может быть маржа большая, а может быть маленькая. А ещё может быть это ваще структура какой-то другой компании. И тд

А если агентство оборачивает 100млн? Это же минимум три ламбы! В год! Ууу

Так вот. Прежде чем судить о ком либо и считать его деньги — подумайте о контексте, в котором находится этот самый человек. И вообще зачем вам знать сколько он зарабатывает?))

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Дал комментарий для Федерал Пресс, где мою цитату вынесли прям аж в заголовок, про душную работу 😁

Сам материал констатирует факт того, что по данным HH растет спрос на людей с навыками работы с ИИ. Ну и это не удивительно. Просто теперь это, видимо, очевидно уже стало всем работодателям и эти пункты стали дописывать в вакансии. Вот собственно и все.

О том, что всю душную работу надо стараться как можно быстрее передать ИИ (ну или хотя-бы научиться работать бок о бок с ИИ) я говорю постоянно и давно. Каждое мое выступление, где я касаюсь вопросов ИИ — я повторяю этот тезис. Так что привыкаем, учимся, скоро вас не будут брать на работу, если вы вообще не в курсе про ИИ. (ну если, конечно, вы не живете в противоположных трендах)

А еще, тут прозвучал интересный тейк, про «повсеместное» использование ИИ. Щас у многих сложилось ощущение, что ИИ как бы везде и ваще мы на его пике и уже не понятно куда все это пойдет дальше (в основном из-за развития больших языковых моделей). На самом же деле, мы находимся примерно в начале этого большого пути.

Сейчас кажется, будто ИИ проник во все сферы жизни и используют его абсолютно все (даже вакансии же пишут с ИИ!), но на самом деле возникает некое искажение. Например, если где-то в одном коровнике доят коров с ИИ, а рядом куры несут яйца с ИИ, то мы как бы думаем, что ИИ у нас во всех сферах! Посмотрите, тут и куры же и коровы!

На самом же деле, это лишь один коровник и один курятник. А их даже у нас в стране тысячи!

Вот когда ВСЕ куры в МИРЕ будут нести яйца с ИИ, тогда мы сможем сказать, что индустрия покрыта уже вся и мы достигли пика и предела. А это вообще не факт что произойдет))

Читать материал целиком

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал.

Почему-то я про это ни разу не писал. Самое время исправиться.

Все же в курсе нейросетей да? Все в курсе что их очень много?

Вот вам такой список. Я его честно нашел просто в интернете и вот вам прикладываю. Источник там тоже на картинке указан.

Единственное чего тут нет, это наших православных нейронок. Их список я нашел вот в таком виде на сайте гигачата: https://giga.chat/help/articles/russian-ai-review

А еще почему-то тут не вижу грока 🤷‍♂️

Посыл очень простой: если есть задача, то сочиняем промпт, раскидываем по чатам и смотрим что там получилось. Со временем поймете какая из нейронок больше нравится и что больше попадает именно в вас. Сидеть сравнивать качество ответов каждой нейронки я смысла не вижу, таких статей уже куча была написана.

Кароче сохраняйте, я использую примерно десяток из них на регулярной основе.

Ну и приходите к нам за разработкой решений с ИИ. Ботов или других продуктов

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Сейчас опять идет большая волна взломов, атак, всяких попыток помешать жизни людей. Постоянно мне с этим пишут, как будто я поддержка телеги или вк. Поэтому решил собрать такую памятку всем страдающим.

Итак, что делать, чтобы защитить себя от взломов. Чек-лист:

— Везде ставим двухфакторку. В настройках почти всех сервисов это давно есть. В телеге, вк и вотсапе особенно. Обмазываемся подтверждениями и по почте и по телефону и везде. Это базовый минимум.

— Облачные и дополнительные пароли. В телеге есть такая штука, в вотсапе хз. Еще один слой защиты. Создает препятствие для плохишей, а значит нам надо.

— Запасные\резервные почты и телефоны. Везде указываем все запасное, чтобы если че осталась ниточка по которой все можно восстановить.

— Никуда не вводим свои телефоны или почты. НИ КУ ДА. Сидим спокойно у себя дома и обняв коленки наслаждаемся безопасностью. Лучше десять раз подумать, чем сэкономить три копейки в какой-то типа бонусной программе.

Помните: никто вас не защитит кроме вас самих! Думайте о себе сами и прямо сейчас, чтобы потом не стало слишком поздно. Безопасность сейчас важна. И всегда важна. Времени занимает пять сек, а спокойствие в душе дарит надолго.

Еще, кстати, можно макс скачать, а потом у нас чат-ботов для него заказать 😁

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Меня забавляет читать новости типа этой, где в контексте новости пишут «чат-бот», хотя на самом деле речь идет скорее про нейросеть, обернутую в чат-бота.

Конечно, чаще всего дальше заголовка они уже пишут про нейросети, но! какова подача и формирование отношения!

Я об этом говорю почти каждое свое выступление: когда человека спрашиваешь что такое чат-бот — почти всегда в ответ слышишь описание или нейросети, или конструктора, или ваще виджета на сайте. То есть глобально, у людей очень слабое представление про ботов. Я это хоть и стараюсь исправлять, но я не резиновый тоже и не могу рассказать это абсолютно всем.

При чем «путаница» в голове присутствует даже у диджитальщиков. Не только у людей из других областей.

Темп развития у нас сейчас такой бешеный, что люди только попривыкли к сайтикам и научились их делать, а тут им бац навалили и каких-то квизов, чат-ботов, нейросетей, кибербезопасности, криптовалюты, санкций и тд…

Но пост не был бы полноценным, если бы я не попытался объяснить, что для любой нейронки можно сделать интерфейс как в ботах, так и на сайте, так и в мобильном приложении. Нейронка это бэк. Вернее его часть. Фронт часть может быть какая угодно. Хоть все они разом.

Поэтому учитесь правильной терминологии, читайте наши кейсы, а еще зовите меня выступать на ваши мероприятия. Расскажу про ботов такое, о чем никто никогда еще не слышал!

P.s. На скрине один из слайдов с моей презентации с очень простой иллюстрацией работы нейросетей.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Недавно была новость, про то, что прочитанное сообщение в мессенджере MAX имеет юридическую силу. Некоторые даже перевозбудились и начали обсуждать эту тему. Давайте ка обсудим:

Итак, начнем с того, что судебная практика у всех судов уже давно включает в себя переписку в любом мессенджере. На все разборки, от семейных, до уголовных, приносят распечатанные скрины переписки из любого мессенджера и судья это берет во внимание. Подписан договор или нет и какая там была вокруг обвязка — все считается.

Конечно, там начинается выяснение, что переписка не фейк, что собеседники те что надо и тд.

Это, я считаю, естественный виток эволюции. Раньше и электронной почты не было в природе, а потом бац и ее включили в судебную практику. Потом завезли мессенджеры и соц сети и суды это тоже начали учитывать.

Прочитанное сообщение, в том числе в MAX это просто формальность, которую можно прописать в том числе в договоре, чтоб обе стороны все одинаково понимали. Никакого события в этом больше нет, расходимся.

Если вы мошенник, который не хочет выполнять условия госконтракта, то вам надо бояться. Всем честным ребятам нет.

Кстати, заберу себе в договор такой пункт, может наши юристы одобрят такую правку в рыбу 😀

А я напоминаю, что к нам надо приходить и заказывать у нас чат-ботов для MAX! Особенно если вы государственная организация, кто выстраивает свою коммуникацию с сотрудниками или «клиентами».

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Из всех щелей говорят про GEO, давайте и на этом канале поговорим. Я как-то пытался завести про это разговор, но потом повесточка сменилась и тема переключилась. Сейчас опять все вокруг про это заговорили. К тому же термины за это время чуть устоялись и устаканились.

Итак, GEO это по сути трафик из нейросетей. AEO тоже. Но GEO это конкретно когда люди пишут внутри какого-нибудь перплексити что-то типо «посоветуй мне…» и нейронка отвечает с каким-то брендом. А AEO это нейроответы поисковиков. Когда сверху выдачи есть вот этот вот блок сгенеренный на основе остальной выдачи.

Что надо про это все дело вообще знать:

— Трафика там пока очень мало, но он очень стремительно растет. По информационным запросам людям уже скоро ваще не надо будет открывать сайты. Останутся только так называемые коммерческие запросы. Как говорят мои сеошные друзья-коллеги, пока что нейросети это 1% трафика, а SEO 99%. И я в целом согласен, но с ужасом смотрю с какой скоростью меняется пропорция.

— Мониторить и отслеживать это все очень сложно. В основном потому, что в нейросетях люди спрашивают ТАКОЕ, чего не спрашивали у поисковиков никогда. То есть не существует условного вордстата, в котором бы как-то кластеризовались запросы пользователей. Они 99% все уникальные. И под это, как вы уже догадались, очень тяжело подстроиться. Наверно, если бы запросы повторялись, то и вордстат бы сделали какой-нибудь.

Однако попробовать помониторить можно. Вот сервис, который все это делает Единственный, у кого это получается.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Пора сделать удобный пост чтоб на него ссылаться. А то постоянно спрашивают и уже надоело одно и то же печатать.

Итак, если вы хотите запуститься на радаре:

— Заранее подготовьте цель запуска. Это первейший пункт. Победа, прожарка, пользователи или что вам там надо. От этого будет зависеть порядок действий.

— Заранее подумайте про охотника, почитайте что это ваще такое и зачем это надо. Лишний раз глупыми вопросами охотников лучше не дергать, а лучше изучить страничку про них.

— Посмотреть как делают другие и взять что-то себе у лучших. Это, конечно, может объяснить охотник, но лучше самому чето попытаться понять.

— Осознать, что запуск будет не скоро. А за это время морально подготовиться к тому, что в момент запуска все 100кк человек не прибегут восторженно хвалить ваш продукт и покупать все ваши подписки.

Чтобы получить от радара результат — надо быть готовым для этого приложить усилия.

Мне похоже пора заводить какой-то отдельный канал для радаровцев, потому что другой аудитории, кажется, не очень интересно читать про радар. Но два канала я вести устану, поэтому придется чуть потерпеть 😁

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Ладно, эту тему пора уже разобрать всерьез. Почему ее никто не касается — для меня загадка. Придется мне.

Итак, генераторы сайтов не работают. И скорее всего не заработают.

И речь именно про сервисы в стиле «введи два слова и получи готовый сайт». Так не будет. Кроме говна на выходе вы ничего не получите.

Давайте даже разберемся почему:

Сайт это сложный составной продукт. Делать его могут очень разные люди. Например обычный менеджер по-всему-на-свете, которому это поручили, или Фуллстак синьер программист. Я специально взял два диаметрально противоположных портрета. Но им обоим в какой то момент может понадобиться сайт.

Надо в этот момент говорить на сколько разные у них будут пользовательские пути? Надо ли говорить на сколько разный результат они могут получить? Надо ли говорить какое количество путей у них есть для осуществления своей задачи?

А на кого из них целится разработчик «автоматического генератора сайтов»? Мне видится, что фуллстаку такой прикол не будет нужен, потому что… Да много почему. Я не единого сценария не вижу, где такой проект можно оставить себе.

Среднему менеджеру из средней компании тем более. Даже если он получит сайт то он хз чё с ним дальше делать и он даже ничего не понял по дороге. У него ровно 0 людей вокруг кто с ним может обсудить результат. И не надо мне говорить про гпт собеседника))

Единственный сценарий, где можно генерить сайты подобным образом, это некий маркетинговый процесс, где есть цепочка от объявления до конверсии и все волшебно само создаётся и размножается и приносит иксы своему владельцу. Но такого не бывает в реальной жизни и можно на этом не останавливаться.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Представьте себе мечту любого разработчика\маркетолога, который хочет, чтобы ему выделили бесконечное количество денег на достижение его результатов. Представили? А теперь вспомните вечную песню этих же людей про «ой, нам не выделили денег и поэтому мы не добежали куда нам надо было».

Думаю все с моего канала прекрасно понимают о чем я сейчас.

Так вот: идеальных достаточных бюджетов никогда не будет. Как только мы смиримся с этой мыслью — жить станет проще.

Тот наш знакомый, которому выделили достаточно бюджетов, на самом деле просто не существует.

Все выдающиеся и значимые события и достижения были сделаны в условиях дефицита. Денег, времени, людей, места и тд. Чего-то всегда не хватало.

Чем раньше эту мысль принять, тем бОльших результатов можно достичь.

Пользуйтесь)

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Все же в курсе, что ИИ повсюду? Всего его обсуждают, все отрасли трансфомируются и тд

Так вот, из больших трендов существует же не только ИИ. Даже более того — есть тренды, которые возникли\усилились из-за ИИ. А конкретно это тренд сообществ.

Я помню еще лет десять назад начали разгонять мысль, что живое общение становится в дефиците и что скоро за него люди будут готовы платить большие деньги.

И вот мы находимся в 2025 году, когда люди за общение готовы платить десятки тысяч, сотни тысяч и даже миллионы рублей\долларов. (кстати если состоите в таком сообществе то напишите в комменты чето про ваш опыт, интересно)

Дальше больше и хуже. Общение будет дорожать, люди будут становиться дальше, доверять будут с бОльшим трудом и тд.

Берите на заметку) лучше сейчас инвестировать в этот тренд что-то, чтобы через года получить дивиденды, чем опомниться только когда это уже будет дорого.

Хотя… Зумеры щас демонстрируют совсем другое направление глобально. Посмотрим как это все повернется в итоге.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Год назад, в 2024, на Суровом, я рассказывал про ИИ и что у нас будет впереди. И впереди, я говорил, будет видео. Пруфы бы дал публичные, но там нельзя видео в публичный доступ выкладывать.

И вот это будущее наступило. С того доклада прошел всего год, а мы видим как сильно шагнула вперёд генерация видео нейросетями.

Что дальше? Я думаю, что:

1. Мы сильнее увидим противоположные тренды от ИИ. Сообщества, социальные проекты и тд. Люди уже устали от ИИ и это будет только усугубляться. Будут уходить из интернета куда-то в социум. Модерировать этот «социум» будут люди без технологий. Ручной труд заиграет по новому.
2. Обесценивание программирования и взлет вайбкодинга. Это тоже видно уже сейчас, а дальше это будет все сильнее и сильнее.
3. Обесценивание проектов, айти продуктов, стартапов, сокращение айтишников, расцвет солофаундеров. Это все идет в одном пункте и при этом в отдельном пункте от вайбкодинга, потому что проекты, внезапно, создаются не только программистами.
   Мы увидим как те, кому не хватало компетенций раньше — доберут их с помощью нейросетей и побегут быстрее других. Мы увидим противостояние «технических» фаундеров с «креативными» очень серьезно. Это уже видно местами на радаре, но пока что надо приглядываться. Скоро уже это будет на поверхности.
4. Инфляция внимания. Это почти тоже самое что сообщества, но не совсем. До людей будет еще сложнее добраться, даже если на первый взгляд может показаться, что ИИ нам щас тут упростит создание рекламных креативов и удешевит производство контента. Но одним удешевит, а другие умрут. Кто-то успеет и дотянется, а кто-то просто не поймет что случилось и обанкротится.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Хочется еще на эту тему поговорить. Как все вокруг меняется и как на этом заработать.

Значит, что мы сейчас видим, если посмотреть по сторонам:

— Блокируют интернет. Где-то мобильный, где-то еще какой-то. У кого-то все становится до такой степени плохо на телефоне, что начинают пользоваться только ПК.

— Из-за смены поведения с мобилки на ПК и одновременно из-за перестройки рекламных каналов, мы начинаем видеть меньшую эффективность даже тех каналов что остались. Но, внезапно, вторую жизнь получают хорошо забытые вещи. Например наружка, которая тоже, к слову, становится диджитально-таргетированной местами.

— Одновременно с бесполезностью навигаторов из-за отсутствия интернета, невероятный расцвет получили карты. Туда идут бренды, агентства начинают предлагать услуги, блогеры продают рекламу с привязкой к картам.

— Авито и перестройка ритейла. Маркетплейсы вроде как потихоньку чуть теряют позиции, классический ритейл не сдается, ковид остался в прошлом. Рядом появляется супер успешный авито и забирает аудиторию и у тех и у тех. Это же у нас не классический маркетплейс.

— Медийка переживает реннесанс. Подкасты, видео ролики, креативная реклама, креативный пиар — все цветет. Прошли времена, когда можно было просто кинуть три копейки на перфоманс. Блогеров запишу в этот пункт, хоть это и не совсем корректно.

— Маркировка рекламы, маркировка звонков — тоже отдельный пункт. Но тема большая, как-нибудь ее разберу в посте отдельно.

Как на этом заработать?

Мое мнение, что надо запускать что-то интересное и новое. Сейчас самое время. Медиа проекты, всякие тематические узкие, широкие и тд. Рекламные площадки, какие-то новые способы коллабить то, что раньше не коллабили. И все в таком духе. Вроде кажется, что пользователь устал от всего старого, но на самом деле пользователь с удовольствием будет потреблять что-то новое.

Мне кажется, что Яндекс запустил РСЯ в ТГК как раз исходя из этой мысли. Мне кажется, что подкаст индустрия растет в том числе исходя из этих всех соображений в том числе.

Поэтому призываю всех креативить и делать что-то прикольное. Во времена перемен у этого все шансы взлететь, даже если раньше это казалось плохой идеей.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Давайте вот так поставим вопрос и попробуем на него ответить.

Во-первых, если вас не заставляют этого делать, то скачивать, конечно-же не обязательно. Сейчас многим на работе говорят туда переезжать и многие даже делают вид что переезжают, а на самом деле остаются в привычных вотсапах и телегах.

Во-вторых, конечно, привычку так просто не переделаешь и попытаться себе рационально объяснить зачем мне туда надо кроме как указки сверху — сложно.

Ну и, естественно, в мессенджерах большой фактор это наличие в этом самом мессенджере людей и повода общаться.
Вот про это хочется поподробнее.

Аудитория у макса растет очень быстро, однако она пока не дошла до той точки, чтобы я прям мог написать всем кому надо. У всех моих друзей тоже самое.

Это чуть ли ни самый важный фактор и показатель при развитии мессенджеров, поэтому мы просто ждем и наблюдаем получится ли у государства загнать туда столько народу чтобы там просто хотя бы для начала были все кто надо и с кем привык общаться.

А поводов туда переехать обещают много. Например завязка Госуслуг, квалифицированных подписей, безопасности и тд

В итоге, МОЖЕТ так получиться, что идя за Гос Услугой, вы будете ставить себе этот самый МАКС и таким образом в нем наберется та самая аудитория в нужном количестве.

Потом просто дело техники: заблочат телегу с вотсапом (вотсап быстрее, телегу после). И мы МОЖЕМ оказаться всей толпой в максе.

Как произойдет на самом деле покажет только время, а пока, если вы из гос органов или крупных компаний, заказывайте у нас ботов для МАКСА уже сейчас. Будьте готовы!

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Организаторы конференций мне стали говорить, что секции про чат-ботов не будет, потому что мол народу не набирается, никто не ходит на эти ваши доклады про ботов и ваще тема типо не популярна.

На самом же деле проблема состоит в другом: очень мало спикеров кто может интересно рассказать про чат-ботов.

Боты, на мой взгляд, интересны как минимум по нескольким признакам:
→ На мои выступления всегда полный зал, даже если несколько потоков и можно пойти к другим.
→ Рынок ботов растет год к году и не думает пока затухать (и дело не в ИИ)
→ К теме ботов еще можно легко ситуативно присовокуплять ИИ и мини приложения, что уверенно делают некоторые организаторы конференций

Ну и, конечно-же, отказ от темы ботов касается не абсолютно всех организаторов, потому что тренд наблюдается еще и обратный:

→ Многие организаторы конференций для узких ниш стали добавлять в программу доклады про чат-ботов, потому что у аудитории есть под это запрос.

→ Важно как сформулирована тема, чтобы люди захотели на нее пойти. Я стал делать более разнообразные темы, кроме стандартных. Их, кстати, можно посмотреть в моем свежем портфолио спикера https://eaborovkov.ru/borovkov-evgenij-portfolio-spikera/

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Несколько часов назад я обнаружил, что мой ютуб канал не работает. Вернее мне сказали. Открыл сам и увидел такое вот окно

Сделав удивленное лицо (потому что я правил то не нарушал), я написал апелляцию там же по кнопке в отдельном окне и…

Через, буквально, может минут 10 — мне разблокировали канал. И я даже сначала обрадовался.

Однако через секунду до меня дошло, что все видео, начиная с 2014 года, удалены. Осталось там может пара штук, которые были с ограниченным доступом. И все.

Единственная кнопка, которая доступна: «Удалить насовсем» под каждым видео. Скачать ничего не могу.

На ютуб я заходил последний раз где-то пол года назад чтобы что-то посмотреть. Остальное время тут или работала моя команда или я случайно открывал шортсы, которые скидывают друзья. Все.

На эту тему мне остается сказать две вещи:

1. Я не Лебедев или Стас «Ай как просто». У меня нет миллионной аудитории или радикальных взглядов. По крайней мере публично. Если вы тоже на меня похожи в этом смысле, то и вы тоже, получается, под угрозой.

Я знаю, что на меня подписано много предпринимателей. Агентства, стартапы и тд. Думаю это очередной сигнал для всех вас. Хотя я тоже ранее относился к таким «сигналам» как будто это не про меня.

2. Я в принципе и так уже давно сижу на Российских платформах. ВК видео в основном. Иногда рутуб. Мне хватает и я не открываю ютуб. Даже запрещенную инсту я не открываю, пока мне туда кто-то из друзей что-то скидывать не начнет.

Подписывайтесь на меня в ВК и Рутубе кароче. У меня впереди много выступлений и еще всякого разного, поэтому контент будет заезжать сочный.

P.S. Прошло еще 20 минут и почему-то появилось последнее видео с последнего выступления. Что происходит я не знаю 🤷‍♂️ Но даже если контент вернется весь, то я не буду туда ничего больше выкладывать.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

На днях я дал Ведомостям комментарий про чат-бота от РКН, который нужен для верификации каналов.

Что там произошло вкратце: если хотите быть верифицированными от РКН и получить маркировку А+ в названии канала и, заодно, иметь возможность заводить канал в МАКСе, то надо добавить бота от РКН себе на канал. А основной инфоповод заключается в том, что боту надо дать админские права (не все, но админские).

На эту тему сам РКН уже вышел и все пояснил, и в целом, там все достаточно логично. Бот просит делать ровно то, что заявлено: смотреть количество подписчиков, что их действительно больше 10к и права на изменение профиля для добавления туда буквы А+, чтоб было видно верификацию. В целом все.

Однако, все, как это принято, перевозбудились. Например, то что бот теперь знает какие у меня подписчики и сможет это анализировать! (О ужас, как будто этого никто не знал ранее!)

Ну и то, что в каком-то там неведомом случае бот сможет отобрать канал, переименовать его и что-то сделать с каналом. Например его захватить.

Основная мотивация Ведомства, вдруг ее кто-то не знал, это внимание: верификация канала. Как и заявлено. Мы, конечно, не знаем всего функционала бота под капотом и у Ведомства могут быть какие-то скрытые цели… Но это никогда не работает вот так вот просто в лоб.

Хоть я и говорю в каждом посте и статье о том, что пользователь никогда не узнает что на самом деле внутри у бота зарыто, и по этой причине, кстати, ботов тяжело копировать. Однако настоящая мотивация государства, в данном случае, это «выведение на свет» Лидеров Общественного Мнения в телеге. Т.к. развелось всяких каналов кто транслирует всякую плохую инфу, государство хочет знать кто хороший а кто плохой. Кто говорит норм а кто нет.

Механизмов для ответов на эти вопросы достаточно много. От белых до черных. Государство выбрало вот такой способ. Заодно, кстати, они этим способом решают еще и задачу перевода ЛОМов в Макс. Если хочешь там канал, то сначала пройди верификацию. Мессенджер то защищенный.

Тут еще можно много рассуждать на смежные вопросы, однако в пост уже не вмещается. Почитайте статью, пишите ваши комменты и кайфаните какой я теперь эксперт и везде публикуюсь!

Читать мой комментарий для Ведомостей можно тут

Предыстория:

Когда-то давно, я сидел и очень хотел писать статьи на каждую тему. Прям темы эти выписывал и мечтал что прям начну щас писать прям ух! Проблем у этого подхода было несколько:

Например, то, что я за них просто не садился. Потому что статья это чаще всего гораздо больше работы чем просто выкатить три каких-то абзаца. Там и картинка и редактура и ваще куча шагов. На это надо какое-то время заложить и ваще продумать потом еще дистрибуцию.

Или еще из причин, что даже если я садился писать статью, то оказывалось, что там надо еще где-то какую-то фактуру искать, а мысль на самом деле у меня заканчивалась действительно после третьего абзаца. А то хотел именно мысль донести, а не добавлять какой-то левой фактуры. Кароче ситуация.

В итоге, статья, как вы поняли, не выходила.

Но и посты я не писал так охотно, потому что мне казалось что та самая мысль достойна на самом деле целой статьи, а пост должен быть коротким и со ссылкой уже на нее.

Ну в итоге пишу посты. Оказалось тут тоже есть свой кайф, а многие мысли можно действительно упаковывать в такой формат.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Заметили, что у каждого чуть ли ни первого есть свой канал в телеге? Выкладывают все подряд, от личных фоток ужина, до профессиональных заметок.

Меня лично это навевает на много разных мыслей. Например как меняется потребление и привычки людей. Давайте с разных сторон попробуем посмотреть.

Первая сторона. Дуров делает из телеги то, что когда-то не доделал с ВК. Помните эти потрясающие голоса в ВК 10 лет назад? Так вот эта херня доехала и сюда. Какие-то уровни, донаты, стикеры эти… И ладно бы вроде эти все свистоперделки, бог бы с ними. Основная мысль этого поста скорее в том, что сейчас ОПЯТЬ каждый человек получает свою «стену». Но как бы в ВК.

Разница лишь в том, что в ВК ты заходил и сразу получал как бы свою «стену», то тут ты как бы можешь выбирать создавать ее или нет. Я про канал если что.

Потому что остаются люди, которым канал совсем не нужен, сторис они не выкладывают и ваще им по прежнему норм держать телегу только для личного общения. И это нормально! Как будто это даже более нормально чем визуальное восприятие пустой стены в ВК.

Кароче тут где-то можно было бы еще вкорячить МАКС и вотсап, но не буду. Телега, на мой взгляд, останется основной платформой для большинства еще какое-то время.

Вторая сторона. Каналов продвижения в РФ стало очень мало. А те что остались становятся все дороже и дороже. Закон о рекламе в 3%, кстати, этому тоже способствует. И вот как-то так выходит, что блогеры и блоги становятся чуть ли ни основным каналом трафика. Ну или по крайней мере в тройке.

И именно телега становится таким локомотивом инфлюенс трафика, а не вк, ютуб, или что-то еще. Опять же на мой взгляд (если вы хотите поспорить и у вас есть какой-нибудь отчет бренд аналитикс где это опровергается то велком в комменты).

Ну и она им останется. Какое-то время еще точно. Поэтому есть смысл создавать канал и вкладывать свои деньги в него. Потому что получить обратно можно больше.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Долго я сопротивлялся этой мысли, но в конечном итоге пришлось это признать. Писать посты в телеграм или другие соц сети это прям работа. Особенно чтоб они выходили регулярно.

Я даже честно признаюсь, я раньше читал чужие каналы и думал типо «да ну четам делов то, берешь пишешь просто и все». И даже долгое время так относился к своим каналам вещания.

Но с таким пренебрежительным отношением ничо точно не добьешься и не наберешь никакую аудиторию.

Только когда я начал относиться к каналу как к полноценному проекту, тогда то и начали получаться хоть какие-то результаты.

А еще я долго учился писать посты. Не всмысле слова складывать, а всмысле прям сидеть и писать. Регулярно, постоянно. Часто это было даже через силу. Скоро выйдет подкаст, где я об этом рассказываю, послушаете.

А если видеоблог вести или какие-то снимать контентно дорогие и длинные темы это ваще жоско. Хотя мы и это делали в агентстве. Щас доклад про это делаю и на конфы буду подавать.

Это я к чему

К тому, что отношение определяет настроение. Настройтесь чтобы с кайфом добиваться результатов и все сразу лучше пойдет

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Кто уже пробовал создавать ботов в нашем новом православном мессенджере, уже в курсе, что их надо будет аппрувить. Ну или не были в курсе до моего поста.

Перед вами скриншот из официального бота поддержки MAX для бизнеса, который уведомляет меня о необходимости отправки данных о моем юр лице в их поддержку.

А помните что в телеге не надо делать никаких подтверждений при создании бота? Привыкли к этому да? Отвыкаем

Сколько в телеге было создано всяких ботов для торговли наркотиками, оружием, проститутками и тд? Сколько ботов были мошенническими? Я уже молчу про всяких шлюхоботов и спамеров.

В максе этого не должно быть. Даже если пролезут, их скорее всего будут быстро блочить.

Хорошо это или плохо?

Т.к. мы (и конкретно я) представляем скорее белую часть бизнеса, то для нас это, конечно, хорошо. Белые хорошие пушистые компании будут чувствовать себя спокойнее и увереннее. Приходите к нам заказывать ботов для МАКСа кстати.

Ну и, получается, что либеральная часть аудитории и незаконная всякая деятельность останется в телеге. У нас пока что получается, что для защищенного домашнего общения будет макс, а для душевных порывов и просмотра, скажем, порно, останется телега.

Ну и, конечно, посмотрим как на самом деле будет развиваться медийная часть телеги и макса. Какие блогеры будут себя где как чувствовать со временем. Пока что выглядит, что те кто получил каналы раньше всех — у них все будет лучше всех. У остальных только время покажет. А пока от запрета рекламы в инсте еще не все отошли.

P.s. Кстати письмо мы написали и нам бота одобрили. Процедура не сложная, хотя ее можно упростить. Если меня читают разработчики МАКСа, то придите пожалуйста ко мне, я расскажу какие точки улучшения вижу этого процесса.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Как-то давно я помню мы начали использовать такую фразу во время переговоров с клиентами о том, что боты могут сэкономить кучу человеко-часов и ваще даже вплоть до того, чтобы кого-то уволить.

Потом, когда все начали верещать про ИИ, эта мантра с увольнением людей и оставлением их без работы, даже как будто приобрела новый виток. Люди с серьезным лицом это говорят публично и регулярно.

Даже вот новость смотрите какая вышла, про сверхэффективность ИИ. Правда голосового, а не текстового. Ну суть та же.

Отчасти это действительно так. Любой хорошо внедренный хороший софт в плохие процессы может привести к увольнению скольких-то людей. Часто даже софт может быть не очень хорошим, а процесс не очень плохим. И ваще людей, кстати, можно увольнять без оглядки на ИИ, если очень сильно хочется.

Конкретно ИИ не отличается ничем особым от тех же чат-ботов или сайтов или CRM систем. Концептуально просто это как бы новый инструмент. Новая область как бы знаний что-ли. Часть людей из других индустрий сюда перетечет, часть просто приобщится и внедрит что-то к себе… так было со всем остальным софтом.

Но что-то я отвлекся от комментирования новости

Зацените как погоня за хайпом может довести непонимающих ничего людей до абсурдных решений. Хоть мы это и наблюдали массово, например, с запрещенной ЛГБТ истерией.

Думаю еще какое-то количество подобных новостей увидим, где какие-то нерадивые управленцы переоценили ИИ и приняли какое-то глупое решение.

А ИИ в поддержке, кстати, может сэкономить кучу человекочасов, это не шутка. Но надо подходить к этому более грамотно чем представляют себе многие дуболомы. Если вдруг хотите узнать как, то напишите сюда, пообщаемся)

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Бывает у вас такое, что вы сидите своими делами занимаетесь, а тут звонит телефон. Допустим даже с номера не отмеченного спамом. Поднимаете трубку, а там гудки.

Называется это автодозвон. И он меня жутко вымораживает.

Работает этот автодозвон по принципу типо экономии времени для оператора. Допустим какая-то компания очень хочет вам что-то сказать. Для этого у нее есть живой оператор. (не будем щас брать случаи когда оператора нет совсем). Рабочий день у этого оператора построен как правило очень плотно. Чтобы получать зарплату, ему надо звонить примерно постоянно.

Если он не звонит, то он может пойти кофе попить, перекурить, с коллегами потрещать. Невыгодно кароче. И вот гениальные ребята придумали такую темку: «а что если мы будем начинать звонить клиенту за несколько секунд до того как оператор закончил прошлый звонок. Вдруг там человек вообще трубку не возьмет, или возьмет и скинет. Мы оптимизируем это время ожидания!»

И идея вроде бы неплохая. Оператор действительно добрую половину дня может просто тупо просто сидеть ожиданиях или вообще тратить время на набор номера. Ну или перезванивать тем у кого со связью проблемы. Это правда проблема. А эти решения правда позволяют поднимать эффективность.

Но для клиента (в данном случае меня), это выглядит просто отвратительно. Я очень редко досиживаю до конца гудков, обычно если первым звуком, после поднятия трубки, я слышу гудки — то сразу сбрасываю. Если хотите мне что-то сказать то звоните сами плз.

Мне вот щас поступил такой звонок и я ждал 40! секунд пока трубку возьмет оператор. Попали в настроение когда я психанул и прям досидел. Оператор даже извинялся и говорил что передаст мою жалобу кому-то там. Скрипт кароче отработали, время сократили, денег сэкономили, но клиента выморозили. Отбивает желание общаться с этой компанией теперь.

Хотя, учитывая, что на всю коммуникацию они денег все же сэкономили, то мое недовольство как бы нивелируется этим вот всем. Ну мне так кажется.

Пока планирую больше не брать вот так вот трубку и дальше. Пишите в МАКС!

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Напрашивается прям такой пост, давайте поговорим на эту тему. Только слепой не заметил как изменился диджитал рынок за последние пару лет. Да, изменился и мир вокруг тоже. Но и диджитал тоже затронуло. И дальше, как говорится, больше.

Что именно изменилось? Из инструментов маркетологов сначала пропал гугл, потом вонючий запрещенный фейсбук. Потом ютуб. Теперь запрещенная террористическая инста. Много да? А ведь одно время эти инструменты были прям опорой. Основой. Базой.

Да, примерно всегда был и Яндекс Директ и Таргет в ВК, но как будто они всегда были не в фаворитах у большинства. Ну или мне так по крайней мере кажется. Еще когда-то добавился ОК, Дзен рекламные инструменты, Промо-страницы те же самые, виси, и тд. Но

Спрос на рекламу был там, где был трафик. Там, где были люди. Они были как ни странно в инсте, фб, гугле. (о причинах этого мы сейчас рассуждать не будем) Куда он делся? Перетек ли куда-то? Или может все просто скачали себе впны? (Их кстати тоже рекламить нельзя сейчас совсем). Не знаю куда делся трафик кароче. Перераспредилился. Кто-то в ВК ушел, кто-то в яппи и тд.

Но пост на самом деле не об этом. Я хотел подсветить вам совсем другое.

Вы заметили как вырос Авито? Как там образовалась совершенно невообразимая гора трафика, за которой потянулся бизнес? Авито, если вы это читаете, то придите ко мне, купите интеграцию, я с радостью вас прорекламирую.

Спрос рождает предложение, как мы помним. И в Авито образовался как раз спрос. И туда потянулся бизнес.

То есть индустрия «барахолки» выросла во что-то другое. Компания смогла внутри бизнес модели очень сильно расшатать как бы ее рамки. Компания смогла эволюционировать так сильно, что я даже сходу не могу назвать другую такую компанию, кто так бы сильно тоже смог вырасти как бы концептуально.

Меня поражает честно говоря их подход и то как они все организуют. Как хорошо они маневрируют между всеми тонкостями своего дела. Кайф.

У меня даже были мысли начать продавать наши услуги там)) Но как будто пока кажется что крупных заказчиков там нет.

P.s. не совсем в тему поста, но оказывается сейчас появилась профессия авитолог для физ лиц. Можно нанять человека, который будет тебе помогать продавать всякий хлам из дома. Буквально брать, фоткать, выкладывать, чето там следить и отвечать. Поэтому теперь можно смело говорить: «не жена, а авитолог»!

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Я тут решил поделиться эмоциями с вами. А именно рассказать про качели внутри дня. Поговорить про пики этих самых качелей.

Что я имею в виду

Например ты просыпаешься утром, а в телефоне висит уведомление о каком-то там отказе. Ты сильно расстраиваешься, но прямо сейчас сделать ничего не можешь и идешь завтракать.

Пока готовится завтрак, приходит уведомление совершенно с другого конца бизнеса о том, что что-то получилось. Ты радуешься.

Позавтракал, садишься за работу, бац уведомление что где-то зафакапилось что-то. Опять расстройство.

И так сука весь день.

Я сейчас даже не говорю про то что ты бежишь куда-то тушить пожары и бьешься в истерике при каждом удобном случае. Нет. У меня этого сейчас стало поменьше, но раньше было тоже регулярно.

Пост про эти самые перепады настроений. Они могут происходить внутри дня или даже часа и… со временем к ним вроде привыкаешь.

А потом тебе звонит кто-то и такой «А как дела?» А ты ответить не знаешь что, потому что сам не знаешь как у тебя дела. И отвечаешь «По разному».

И это я еще просто предприниматель. И бизнес у меня не очень большой. А прикиньте какие перепады переживает, например, президент. Или глава крупной корпорации. И не говорите мне что они на пляже лежат и кайфуют. Даже если визуально издалека кажется именно так.

А в перерывах еще бывает швыряет от «ля я просто бог, царь, я тут всем показал», до «я пыль, я говно». Ну может не ровно в таких формулировках, но что-то похожее. Потому что бывают новости не очень зависимые непосредственно от тебя, а бывает когда ты прям руками что-то делал и оно получило логическую развязку.

Кстати, по причине наличия этих самых качелей, предприниматели одна из самых неблагодарных аудиторий. Ты что-то ему говоришь, а он сейчас вот в этом миксере сидит и иногда может быть что-то отвечает. Но ему весело в целом и без тебя.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Раз уж я начал говорить про холодную коммуникацию и восприятие людей, то давайте затронем еще один фактор: личность.

Значит опять-же я сижу такой весь охотник Радара. И тут ко мне в личку пишет аккаунт с аватаркой бренда, именем бренда, никнеймом бренда. И пишет что-то типо «привет, поддержи мой классный продукт прямо сейчас!»

Я устал это повторять лично каждому, поэтому буду просто форвардить этот пост.

Мне не хочется общаться с ноунейм брендом. Я не знаю кто мне пишет. У меня не возникает желания даже открывать твой продукт. Почему я должен тебя поддерживать, если ты даже не хочешь мне написать со своего личного аккаунта? Почему ты считаешь что можешь вести со мной коммуникацию с рабочего «помоечного» аккаунта, а я должен закоммититься за твой продукт? Так не пойдет.

Итак, что должен сделать основатель, если хочет норм диалог:

• на аве должен быть человек
• имя должно быть именем человека
• аккаунт должен быть личный, а не рабочий

Желательно чтоб какие-то еще признаки жизни в нем были. Типо там сторис или аватарок больше одной.

Если ты переживаешь что ты ноунейм Вова из Жоподрищенска и с тобой таким грязным плеебеем никто не захочет общаться, то это большая ошибка.

Люди тянутся к людям. Особенно тогда, когда тебе кроме себя даже и показать то нечего. Даже если ты какой-то кривой и косой, то это лишь придает тебе шарма и «самости». Твоя самость и делает тебя интересным. (поэтому, я, кстати, против, когда девушки себе надувают губы и становятся все одинаковыми. Твоя кривая губа и делала тебя симпатичной, а теперь ты перестала быть интересной)

Это была обработка лишь одной мыслеформернной конструкции из головы фаундера. Если хотите поговорить про остальные причины, то пишите в комменты, поговорим.

А еще, кстати, начали кидать сгенеренные гптшные абзацы. Это тоже днище, не делайте так.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Я наконец нашел объяснение всем своим действиям 😁

До недавнего времени вся моя стратегия заключалась в том, что я просто кароче веду канал, дублирую контент куда-то типо тенчата, иногда чет из видео снимаю. Плюс хожу в разного размера СМИ, от федеральных, до небольших и даю какие-то комментарии, цитаты, голосовухи и тд.

А ну и плюс еще что-то пишу на UGS площадки и общаюсь со всякими изданиями кто не является ни СМИ ни UGS. Ну типо журналы всякие.

Выбрал я такую стратегию из достаточно логичных соображений. Типо что тут у меня в канале сидят совсем мои кореша кто хочет каждый мой пост читать, в журналах и небольших сми я появляюсь чтоб и аудиторию новою привлечь и как бы «поддержать» канал. А комменты для сми, которые набирают миллионы просмотров я даю типо чтоб про меня узнало как можно больше народу.

Оказывается у такой стратегии есть название! Hero, Hub, Help контент.

Оказывается я не изобрел ничего нового и просто рассуждал из здравого смысла, а люди даже описали такой подход в стратегию, дали ей название и ходили тиражировали.

Прикольно!

Конечно тут можно докопаться до трактовок, но кароче вкратце суть стратегии в том, что вот ты типо ведешь свой канал (не обязательно тг кстати) рядовым каким-то контентом. Просто что-то выкладываешь и все. Обычное такое повседневное. Но где-то допустим раз в 10 постов у тебя должен выходить какой-то пост локомотив, который сильно выстрелит и как-бы вынесет твой контент на новый уровень. Ну и третий тип это Help, это что-то про поисковый трафик или поддерживающий другим способом тебя.

Забирайте новое знание кароче

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Значит сижу я такой весь охотник на Радаре и тут мне пишет стартап: «привет, напиши про мой продукт у себя в канале».

И в буре моих мыслей, кроме «какого хрена ты так разговариваешь как будто я тебе что-то должен», рождается еще и вопрос: «а почему?».

Иногда я этот вопрос даже задаю и спрашиваю пришедшего фаундера: «А почему ты хочешь чтобы я тебя поддержал на своем канале?!» Чаще всего, конечно, ответа нет примерно никакого. Но иногда мне предлагают что-то вроде: «мы тоже про тебя расскажем везде на наших ресурсах и в соц сетях и ваще скажем что ты нам помог».

И вот про это я и хотел бы поговорить в посте, потому что этого никто не делает.

Работа с сошиал пруфом — это когда у нас есть публичное подтверждение каких-то людей о том, что у тебя классный продукт\фаундер. Либо это какой-то публичный коммит за ваш продукт.

Вы зеленый ноунейм продукт, вам бы по хорошему прицепиться хоть к кому-то хоть с каким-то именем. Охотники на радаре для этой задачи отлично подходят.

И если мы хотим, чтобы у нас фаундеры становились опытнее, старше, умнее, то надо чтобы стартапы научились работать с этим вот сошиал пруфом. Отчасти для этого и существует радар, кстати.

Дорогие стартапы, научитесь вешать на свой сайт чужие лица кроме своего фаундера. Научитесь использовать в своей коммуникации какие-то еще вещи кроме продающих заголовков. Если вас поддерживает охотник, пишите об этом везде. Пишите что запустились на радаре и с вами рядом стоит вот такое вот лицо.

Если у вас есть возможность дотянуться до каких-либо более менее людей с именем из индустрии, то делайте это. Берите их и таскайте их цитаты с собой.

Приходите к охотникам и к другим «людям с именем» с посылом не «дай», а «а я тебе сейчас дам вот это и вот это, а ты за это можешь меня тоже прицепить к себе?»

Тогда будет счастье

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Недавно вышла новость, про то, что Лаос подарил нам слонов. https://t.me/kommersant/88118
Жить они будут в Санкт-Петербурге в зоопарке. Вот ещё один пост про это https://t.me/kommersant/88147 более смешной

В этой новости все отлично, это хороший уровень дипломатии.

Но в таких новостях меня всегда забавляет думать про «обвязку». Как их везти теперь то? Журналист автор материала тоже об этом подумал 😁

— Своим ходом,— мысленно умолял я ответить Владимира Путина.

Я так думаю, что они возьмут самолёт побольше, загонят туда этих слонов вместе с какими-то людьми сопровождения, и полетят.

Но слоны же живые. Они там будут срать, что-то есть, как-то ходить вперёд назад. И это слон! Не хомячок. Сколько будет длиться перелет? Сколько людей будут задействованы при этом? Какой самолёт для этого нужен?

Или когда какую-то панду куда-то везут, или жирафа. Это же огромное животное! Панда может ещё ладно, поменьше. И даже особо не шевелится. Дал ей бамбук и жует сидит 12 часов.
Но перевозка слонов будоражит мое воображение 😁

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Почему-то такой пост у меня вызывает эмоции «и тут опять на эту банальную тему написали». Но все равно считаю нужным об этом сказать со своей колокольни.

Я сторонник того, что анализ конкурентов надо делать, но очень хорошо понимать что и для кого ты делаешь. Иначе получится неинформативная табличная каша. Это относится, думаю, к любому продукту.

Например, вот наше агентство по разработке ботов. Например, я выписываю какие-то сайты конкурентов в столбик. Допустим мне кажется, что их 10 и они делают ровно тоже самое что и мы.

Через 10 минут изучения оказывается, что суть их компании очень сильно отличается от моей. То есть это даже не отстройка от конкурентов, а просто большое отличие в сути компании.

То есть я себе отдаю отчет что на самом деле конкурирую и с конструкторами чат-ботов и с фрилансерами и даже с инхаус командами. Мне надо отличаться в чем-то как-то и чтобы при этом еще меня и выбирали.
Но зачастую не очень понятно какая должна быть эта самая отстройка. Пост вообще об этом.

Или я открываю конкурентов Structura.app, а оказывается, что под некоторыми углами их не существует, а под некоторыми их сотни. Под каким углом мне смотреть? На основе чего мне табличку выписывать?

Делать сто столбцов и выписывать их характеристики? Или значимые? А как определить значимые?

А еще, кстати, анализ конкурентов в 21 веке превратился в именно анализ сайтов. Юр лица нынче смотреть не очень получается, потому что у многих ИП или ваще СЗ. Ну или несколько разных юр лиц и там не разобраться с наскока. То есть даже оборот бывает сложно понять если у тебя половина конкурентов ИП, а по ИП данные не публикуются.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

За последнее время мы у себя сильно реформировали учет сделок и подсчет денег по ним. Поэтому хочется поделиться прям в формате как это принято у других людей, как будто у меня профессиональный блог 😁

Итак, за последние несколько месяцев мы сделали:

• Свели многолетнюю статистику в один сводный маркетинговый отчетный файл. Где-то с пробелами, где-то однобоко, но свели. Огромная работа прошла по систематизации и пониманию цифр. Даже не смотря на то, что нам казалось, что мы все уже и так про себя знаем, нам это дало кучу новых мыслей и понимания происходящего.
• Посчитали стоимость лида, первого лида, сделки, повторной сделки и т.д. Даже визита на сайт. Очень наглядно и кайфово. Мне теперь кажется, что такая статистика прям есть мало у каких компаний, даже если кажется что это базовая база. Теперь этим стало легче управлять.
• Пока делали таблички, поняли несколько неочевидных дыр по потокам трафика и закрыли их. Внезапно но приятно. Может про это сделаю потом как-нибудь отдельный пост.
• Посмотрели на сколько реально растет стоимость лида за последние годы и на сколько реально меняются каналы трафика и все вот это. Местами выводы оказались неожиданными. Например при кажущемся росте бюджетов, стоимость квал лида растет не так сильно как кажется на эмоциональном уровне.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Хочется пару слов об этом сказать, потому что как будто мы (РФ) снова активно включаемся в космическую гонку как когда-то. Тут не совсем корректно будет сказать что мы из нее прям выключались, но тренд, на мой взгляд, на лицо.

Итак, что мы сейчас видим в космической отрасли:

• Приходят частные инвесторы. Этот пункт с одной стороны может показаться спорным, потому что космос в любой стране монополизирован государством. Однако тут стало появляться все больше людей и проектов с деньгами, которые хотят что-то делать. Интересно наблюдать как образуется синергия частных и государственных денег. В СССР такого нельзя было представить.
• Ниша все больше привлекает молодежь. Меняются зарплаты, условия труда и т.д. Все больше ребят из той же Бауманки или моего родного МИИГАиКа идут в отрасль и это очень радует. По крайней мере меня лично.
• Выделяются деньги и реформируется аппарат. Все так и иначе видели новости про смену руководства Роскосмоса или даже кто-то видит как меняются НИИ, как все расформировывают или закрывают. Этот топик можно расписывать на целую статью, поэтому в посте раскрывать детальнее не буду. Но изменения очень сильные! Уходят прошлые «пенсионеры» и приходят те самые молодые люди. (К «пенсионерам» я отношусь к огромным уважением если что. Никакого пренебрежения в моих словах нет)
• РФ все еще сильно впереди по многим ключевым вопросам космоса. Как бы вам всем сильно ни казалось что Маск со своими ракетами и спутниками уже оставил нас позади — это не так. Стоит лишь чуть-чуть углубиться, как это станет очевидно.

И раз уж я затронул эту тему в разрезе именно трендов, то я считаю, что мы будем сейчас сильно чаще слышать новости из космоса. Через победы, неудачи и т.д., но тренд набирает обороты это точно.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Давайте чуть затронем тему найма, поиска сотрудников и т.д. Хоть я и делал уже кучу постов на эту тему про наши HR кейсы, но по существу говорил немного. Исправляюсь.

Тема, конечно, большая. Рассматривать ее можно с разных сторон: со стороны работодателя, сотрудника, HR агентства и т.д. Но в целом она сводится к нескольким, на мой взгляд, вещам:

• Человеческим отношениям. Мне кажется,что любой найм кого угодно куда угодно, это всегда наличие или отсутствие химии\эмоций. Это некая комбинация эмоций и чувств, когда понимаешь нравится тебе собеседник или нет. Даже если вакансия так себе но люди классные — есть шанс договориться. Если вакансия отличная но люди так себе — то тоже такой шанс остается. Кароче если найм — то всегда эмоции. Их нельзя на 100% выключить.
• Необходимости. Или целесообразности. Потому что любая работа это всегда про какие-то ресурсы. Например деньги. Если компании нужен сотрудник но нет ресурсов, то сотрудника искать не будут. Если ресурсы есть, но нет необходимости, то тоже нанимать не будут. Такая вот бинарная система.

Если вы ищете работу, то подумайте про работодателя именно с точки зрения этих двух вводных. Ну или если нанимаете, то тоже имеет смысл пропустить через эту призму.

Уже после этой базы начинается все остальное: карьерное планирование, подсчет KPI, развитие компетенций и т.д. Но база выглядит вот примерно так.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Очень много стало групп и всяких сообществ где пытаются продать идею твоих выступлений

Я щас даже не про тех кто учит выступать (тренеры речи или актерского мастерства), а конкретно про тех кто заманивает тебя в свои инфоцыганское поле словами «с нашим сообществом ты выйдешь на сцену под ослепительный блеск софитов»

Видимо это рассчитано на тех кто очень любит внимание но ему негде и не с чем выступать на реальную аудиторию и на реальных людей

Мне почему то кажется, что участники этих клубов собираются где-то у себя в каком-то зале и начинают друг перед другом выступать. Такой кружок тщеславия выходит

Не то чтобы я осуждал кружки тщеславия. Их много и я даже некоторые из них поддерживаю

Но вот конкретно эта движуха с ослепительным блеском софитов не вызывает у меня положительных эмоций

Я даже пытался в одном клубе таком состоять, но чёт очень быстро начал поступать рвотный рефлекс и я вышел

Наверно для таких как я надо просто делать другие креативы.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Я слез с иглы мужского одобрения на мужское лицо с шеринг сервисов полностью. Не езжу на каршеринге, не катаюсь на самокатах, не трогаю всякие аккумуляторы.

Это не специально, это так у меня случайно вышло.

И знаете что, со стороны я начал замечать некоторые вещи.

Например сегодня я проезжал мимо самоката у которого из канавы только край руля торчит. Или меня на дороге опередил мятый в бочину Geely и не очень хорошо сделанный от кашеринга.

С аккумуляторами мне кажется почему то похожая история, хоть я ими пользовался полтора раза в жизни.

Я это к чему

Прикольно когда у тебя есть возможность взять машину на часик и не париться. Прикольно когда у тебя есть возможность на самокате летним вечером кайфануть 15 минут. Прикольно когда можно не таскать с собой Пауэр банк потому что он тяжёлый.

Но это все какое-то баловство что-ли.

Если ты занимаешься делом то у тебя есть твоя постоянная машина. У тебя нет времени кататься на каких-то самокатах и приходить на встречи с растрепанными волосами. У тебя нет потребности уходить от розетки так далеко чтобы брать аккумулятор.

Выходит, что я либо выпал из ЦА шеринговых сервисов, либо у меня просто сменилась модель поведения. Может временно, а может и нет.

Раньше я за это все топил и активно пользовался. Сейчас абсолютно 0 касаний происходит между нами.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Если я покупаю рекламу в группе ВК или ТГ, то это сильно отличается от ситуации если я пишу комментарий человеку в его же профиле.

То есть я прям буквально вбиваю в поиск нужные ключевые слова, открываю пост человека и прям туда в комментариях начинаю ему что-то писать.

По восприятию человек гораздо охотнее зайдет в дискуссию и даже будет переходить по ссылкам. Вероятность что он будет прям с тобой общаться гораздо выше чем если ты зашёл к нему в инфопространство за деньги.

Почему так никто не делает? Почему не продают такие услуги всякие маркетологи? Неужели считается спамом?

Как по мне это не спам. Если не подходить к этому топорно, не пытаться использовать чатгпт или ставить прям на большой большой бездушный поток.

Мне кажется даже при стоимости одного комментария в несколько сотен рублей — это вполне может иметь смысл.

Или я щас изобрел фабрику троллей? 😁

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

У меня давно в голове крутится такая мысль, что мир можно разделить умозрительно на два состояния:

— потребление контента
— создание контента

И если смотреть таким образом, то как будто становится справедлива фраза, что «ты либо создаёшь контент, либо его потребляешь». Чем больше потребляешь тем меньше создаёшь. И наоборот.

Варианта что ты вообще не участвуешь в этом процессе практически нет. Разве что пока ты спишь или уехал на ретрит в лес.

А если ты только потребляешь и не создаёшь, то получается твой самый ценный ресурс (время) уходит другим. Тем кто создал то что ты потребил. Создатели определяют твое мышление таким образом что-ли.

А если прикинуть, что тот кто производит какой-то контент, каким-то образом ещё его монетизирует, то напрашивается простой вывод:

Чем больше ты создаёшь тем больше зарабатываешь.

Соответственно если хочешь пойти и заработать денег то начни просто производить контент. Вот и весь секрет успешного успеха современного мира.

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал

Тут недавно гугл опубликовал свой гайд по промпт-инжинирингу на 68 страниц. Внутри куча сложных слов типа LLM, chain-of-thought и тд.

Можно, кстати, читать гайд через их же нейронку 😁 или через другую

Документ, прикольный, но если хватит знаний понять что написано.

Кстати, сама по себе тема «сохраню вот этот промпт и потом испытаю» весьма сомнительна. Ведь нейронки стремятся лучше понимать человеческую речь, естественный язык и тд (как еще это назвать?). Поэтому прокачка промпт инжиниринга это в первую очередь прокачка своих коммуникативных навыков.

Так вот документ этот скорее про то, как подходить к общению с машиной. Ведь мы можем по разному строить свою речь при общении с людьми, же да? И с машиной тоже.

Публикую вам сюда прям его без регистрации и смс. Если нравится такой контент то ставьте лайк. Может еще чего выкачу такого интересного

Вот ссылка

Хотите оставить комментарий? Переходите на мой Телеграм-канал